Remote support

Interview met onze klant Hatek Lastechniek B.V.

Hatek Lastechniek B.V.

Wat doet een ICT-bedrijf als Pijl solutions voor een lasgroothandel als Hatek Lastechniek B.V.? En hoe kun je als ICT-bedrijf het beste een lastechnische groothandel ondersteunen? Wij vroegen het Frank de Hek, die de digitalisering bij Hatek Lastechniek oppakt.

Even wat achtergrondinformatie: Hatek is een technisch groothandel en dienstverlener in alles wat met lassen te maken heeft. Denk hierbij aan lasmachines, lastoevoegmaterialen en lasgereedschappen. Ook kun je bij Hatek terecht voor technische gassen, lasopleidingen en -consultancy. Pijl solutions verzorgt nagenoeg alle ICT voor Hatek Lastechniek B.V. op beide vestigingen.

Hoe werken jullie samen met Pijl solutions?

‘Pijl solutions is onze systeembeheerder/ICT-leverancier. Ze verzorgen alles wat betreft internetlijnen, computersystemen, fileservers, noem maar op. Ook ondersteunen ze ons met King Business Software, ons ERP-pakket. Daarnaast zijn we druk bezig met magazijnautomatisering en helpen ze ons met de webshop die gekoppeld is aan King Business Software.’

Zijn jullie tevreden met de samenwerking en het gebruik van King Business Software?
‘Ja, zeker! We regelen qua administratie vrijwel alles in King; productbeheer, voorraadbeheer, inkoop, debiteuren- en crediteurenbeheer, facturatie, boekhouding. Veel hiervan staat weer gekoppeld aan het magazijnsysteem en aan de webshop.’

Hoe versimpelt dit jullie werkzaamheden?

‘Zonder zo’n softwarepakket zou je alles handmatig moeten doen, dit kost enorm veel tijd. Met dit softwarepakket heb je een systeem waar alles in staat en waarin alles samenhangend kan worden verwerkt. Het is natuurlijk enorm handig als je automatisch facturen kan inlezen en boeken of de orders kunnen ‘praten' met het magazijn. Dit bespaart ons zeeën van tijd.’

Hoe werkt King specifiek in jullie voordeel?
‘Dat alles op een plek beheerd wordt en alle onderdelen die geregistreerd en bijgehouden moeten worden, zoals voorraad en producten, op een plek staan en met elkaar samenwerken. Zo zijn we met z’n allen in één plek aan het werk. Dit centrale systeem gebruiken we weer als basis voor alle andere (maatwerk) software die wordt ingezet om heel specifieke problemen te tackelen. King is het centrale aanspreekpunt voor bijna alle processen binnen ons bedrijf.’

Hoe verloopt de samenwerking met Pijl solutions?

‘Hatek Lastechniek B.V. en Pijl solutions werken al jaren samen, al voordat ik bij Hatek kwam. Ze dekken het ICT-beheer van 2 vestigingen van ons en zijn altijd op de hoogte van wat er speelt. Dit is echt de kracht van Pijl... Ze gaan voor een lange-termijn samenwerking en dit is aan alles te merken. Als we ze bellen weten ze vaak al waar het over gaat.’

“Frank is positief over de samenwerking tussen Pijl solutions en Hatek Lastechniek. Het ziet er naar uit dat deze samenwerking nog een lange tijd zal voortduren.”

Kennismaken?

Kom langs voor koffie
en een goed gesprek

Wij helpen u verder

info@pijlsolutions.nl 0174-766020