Vragen en antwoorden
Wat doet Pijl solutions precies? +
Pijl solutions biedt hoogwaardige maatwerksoftware en IT-diensten aan het MKB in het Westland. Wij helpen bedrijven efficiënter te werken door automatisering van de bedrijfsprocessen en betrouwbare ICT-ondersteuning, zodat jouw organisatie future-proof wordt.
Waarom is Pijl solutions De ICT-partij in het Westland? +
Voor welke soorten bedrijven is Pijl solutions geschikt? +
Onze maatwerksoftware en IT-diensten zijn ideaal voor het MKB in uiteenlopende sectoren, zoals tuinbouw, logistiek, productie, retail en dienstverlening. Of je nu een klein team hebt of een middelgroot bedrijf runt, wij bieden schaalbare oplossingen die meegroeien met jouw organisatie.
Werkt Pijl solutions ook buiten het Westland? +
Welke softwareoplossingen biedt Pijl solutions aan? +
Pijl solutions biedt een breed assortiment aan diensten en producten aan: Biedt een veilige, stabiele ICT-omgeving door de juiste combinatie van hardware, software en kennis.
- ICT-advies
- Beheer & security van jouw systemen
- Back-up oplossingen
- Hardwaren: van muis, toetsenbord en laptops tot complete servers
- Softwareondersteuning en maatwerkoplossingen
- Hosting en diverse cloudoplossingen
Kijk op deze pagina als je nog meer oplossingen zoekt!
Levert Pijl solutions ook hardware of alleen software en IT-diensten? +
Ondersteunt Pijl solutions ook cloudoplossingen? +
Zeker. Wij bieden zowel hybride als volledige cloudoplossingen aan, waaronder Microsoft 365, cloudhosting en veilige toegang tot systemen op afstand.
Kan Pijl solutions ook advies geven over mijn bestaande IT-infrastructuur? +
Kan ik bij jullie terecht voor advies zonder dat ik direct software nodig heb? +
Heeft Pijl solutions referenties of klantcases beschikbaar? +
Wij delen graag voorbeelden van succesvolle projecten die aansluiten bij jouw branche en situatie.
Wat maakt Pijl solutions anders dan andere ICT-leveranciers? +
Welke voordelen biedt maatwerksoftware van Pijl solutions ten opzichte van standaard software? +
Wat kost het om software op maat te laten maken? +
Is mijn bedrijf niet te klein voor maatwerksoftware? +
Kan Pijl solutions mijn bestaande systemen koppelen met nieuwe software? +
Hoe zorgt Pijl solutions voor de veiligheid van mijn data? +
Wij volgen de nieuwste beveiligingsstandaarden zoals encryptie, toegangsbeheer en regelmatige updates. Daarnaast adviseren we over veilige back-upstrategieën en voldoen we volledig aan de AVG-wetgeving, zodat jouw data optimaal beschermd is.
Kunnen jullie ook tijdelijke ondersteuning bieden bij ICT-projecten? +
Hoe vrijblijvend is het kennismakingsgesprek? +
Hoe start ik een samenwerking met Pijl solutions? +
Dat begint met een vrijblijvend kennismakingsgesprek waarin we jouw wensen en uitdagingen bespreken. Daarna ontvang je een voorstel met planning, aanpak en investering. Na akkoord starten we de ontwikkeling van jouw maatwerksoftware.
Is het mogelijk om een proefperiode of demo van de software te krijgen? +
Wat zijn de kosten van een maatwerksoftware-oplossing? +
De kosten hangen af van de complexiteit, functionaliteit en koppelingen. Wij bieden altijd een transparante offerte vooraf, zodat je precies weet wat je kunt verwachten zonder verrassingen.
Kan Pijl solutions samenwerken met mijn huidige ICT-partij of leverancier? +
Zeker. Wij werken regelmatig samen met bestaande IT-partijen, softwareleveranciers of systeembeheerders. Heldere communicatie en afstemming staan daarbij centraal.
Hoe ziet een langetermijnsamenwerking met Pijl solutions eruit? +
Zijn er ook abonnementen of servicecontracten beschikbaar? +
Kan ik een onderhoudscontract afsluiten zonder software af te nemen? +
Wat is het verschil tussen een servicecontract en een SLA? +
Welke garanties bieden jullie op software of dienstverlening? +
Krijg ik één vast aanspreekpunt tijdens het project? +
Is er een testfase of acceptatieperiode voordat de software live gaat? +
Biedt Pijl solutions ook trainingen voor het gebruik van de nieuwe software? +
Ja. We zorgen ervoor dat jouw medewerkers goed met de software overweg kunnen. Dit kan via een korte training, handleiding of instructievideo, afhankelijk van jouw voorkeur.
Wat als ik in de toekomst wil opschalen of uitbreiden? +
Hoe snel kan mijn probleem worden verholpen? +
Kan ik ook ondersteuning krijgen buiten kantooruren? +
Welke supportkanalen kan ik gebruiken bij technische vragen? +
Wij zijn te bereiken via de e-mail, telefoon of via ons ticketsysteem. Met een servicecontract krijg je toegang tot prioritaire support en duidelijke contactlijnen.