Als modewinkel is het in deze tijd belangrijk om de consument te allen tijde te helpen. “Als een klant niet goed geholpen wordt, gaat hij of zij snel naar de concurrent.” Het hebben van een betrouwbare ICT-partner is in deze geen overbodige luxe. Van de PIN die betrouwbaar moet blijven werken tot optimaal ingerichte back-office-systemen. We gingen bij damesmodewinkel Dikkenberg Mode langs om te vragen wat zij van Pijl solutions’ dienstverlening vinden.

Wij spraken met Arco Dikkenberg, de 5e generatie die leiding geeft aan het familiebedrijf Dikkenberg Mode. De winkelketen in “casual damesmode” bestaat namelijk al meer dan 100 jaar. Het bedrijf heeft haar oorsprong in het Westlandse De Lier, waar het in de eerste jaren van 1900 is opgericht als winkel in pannen en potten. “Dat was toen de beweging die veel mensen maakten. In de crisistijd moest men overleven en was inventiviteit nodig om meer geld binnen te krijgen. ”